Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Θέματα
Προσωπικός · Μεταφορές · Άλλα προβλήματα με τραπεζικές μεταφορές

Ζητήθηκαν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή μου

Για να διασφαλίσουμε τον λογαριασμό σας και να τηρήσουμε τους κανονισμούς, ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με μια συναλλαγή. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρειαστούμε αποδεικτικά στοιχεία για μια συναλλαγή ή την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αυτά τα μέτρα εντάσσονται στη δέσμευσή μας για ασφαλείς τραπεζικές πρακτικές.

Πώς μπορώ να υποβάλω τις πληροφορίες;

  • Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην εφαρμογή για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να υποβάλετε ό,τι απαιτείται
  • Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα που ανεβάζετε είναι ευδιάκριτα, αναγνώσιμα και περιέχουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία, όπως περιγράφεται στις οδηγίες επαλήθευσης