Χρειάζεστε βοήθεια;

Για να πραγματοποιήσετε συναλλαγές σε Revolut X, πρέπει να έχετε διαθέσιμα κεφάλαια στον λογαριασμό σας στη Revolut:

• Για την αγορά κρυπτονομισμάτων: Πρέπει να έχετε διαθέσιμο υπόλοιπο σε οποιοδήποτε παραστατικό νόμισμα (fiat)
• Για την πώληση κρυπτονομισμάτων: Πρέπει να έχετε διαθέσιμο υπόλοιπο στο στοιχείο ενεργητικού που επιχειρείτε να πουλήσετε

Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αρκετό υπόλοιπο για να καλύψετε το ελάχιστο μέγεθος εντολής. Μπορείτε να το ελέγξετε στους Κανόνες Συναλλαγών.

Η Revolut X ενδέχεται να πραγματοποιεί εργασίες συντήρησης χωρίς προειδοποίηση για να διασφαλίζει ότι όλες οι εντολές των πελατών εκτελούνται σωστά.

Τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια της περιόδου συντήρησης:

• Εντολές: Οι εντολές σας ενδέχεται να εκκρεμούν και δεν θα εκτελούνται προσωρινά
• Μεταφορές: Οι μεταφορές σας ενδέχεται να μείνουν εκκρεμείς και να μην είναι δυνατή η επεξεργασία τους προσωρινά
• Χαρτοφυλάκιο: Η αξία του χαρτοφυλακίου σας ενδέχεται να επηρεαστεί εν τω μεταξύ

Μετά τη συντήρηση, οι μεταφορές θα επεξεργαστούν και το χαρτοφυλάκιο θα επανέλθει στη φυσιολογική του κατάσταση.

Για τις εντολές: Εάν πρόκειται για εντολή με όριο και η αγορά δεν έχει πληρώσει τις συνθήκες που ορίσατε μετά τη συντήρηση, θα παραμείνει εκκρεμής. Σε περίπτωση ελεύθερης εντολής, θα ακυρωθεί (εφόσον δεν έχει εκτελεστεί άμεσα κατά τη διάρκεια της εντολής και παρέμεινε εκκρεμής).

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Revolut X, παρόλο που έχετε αποδεχτεί τους όρους, έχει επαληθευτεί το λογαριασμό σας και δεν γίνεται συντήρηση, ζητήστε υποστήριξη από εκπρόσωπο εισάγοντας «Επικοινωνία με εκπρόσωπο» στη συνομιλία.