Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν δεν μπορείτε να δείτε μια απορριφθείσα πληρωμή με κάρτα στις πρόσφατες συναλλαγές σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον έμπορο. Η Revolut ενδέχεται να μην έχει λάβει αίτημα έγκρισης για αυτές τις συναλλαγές και, επομένως, δεν έχουν χρεωθεί χρήματα από τον λογαριασμό σας. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να δοκιμάσετε να το ξεπεράσετε:

Για τις online πληρωμές, πρέπει να χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση χρέωσης. Η διεύθυνση χρέωσης της κάρτας σας είναι η προσωπική σας διεύθυνση.

Για να δείτε τη διεύθυνση χρέωσης της κάρτας:

• Μεταβείτε στις Κάρτες
• Επιλέξτε την κάρτα
• Επιλέξτε «Ρυθμίσεις»
• Επιλέξτε «Προβολή διεύθυνσης τιμολόγησης»

• Δείτε τις διαθέσιμες κάρτες ή δημιουργήστε εικονική κάρτα
• Προσθέστε μια άλλη κάρτα σας σε Apple Pay ή Google Pay

Συμπληρώστε αυτή τη φόρμα για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημα.