Χρειάζεστε βοήθεια;

Για να υπερασπιστείτε μια αμφισβήτηση, πρέπει να μας προσκομίσετε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που να αντικρούουν την αμφισβήτηση. Πρόκειται για συνήθη πρακτική του κλάδου: για να αντικρούσει μια αμφισβήτηση, ένας έμπορος πρέπει να προσκομίσει το αντίγραφο κίνησης για να υπερασπιστεί την υπόθεσή του, μαζί με σχετικά αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν αυτή την υπεράσπιση.

Διαβάστε αυτή τη λίστα εγγράφων για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα κατάλληλα αποδεικτικά στοιχεία που πρέπει να υποβάλετε, με βάση τον κωδικό αιτίας της αμφισβήτησης.

Αφού υποβληθούν τα έγγραφα, είναι πιθανό να σας ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες. Αυτό συμβαίνει όταν τα έγγραφα που έχουν υποβληθεί μέχρι στιγμής δεν επαρκούν για την υπεράσπιση της υπόθεσής σας.

• Το έγγραφο δεν είναι ευκρινές: βεβαιωθείτε ότι κάθε σελίδα είναι ευδιάκριτη
• Το έγγραφο είναι ανεπαρκές: τα έγγραφα πρέπει να είναι ακριβή και να πληρούν τις προϋποθέσεις που ορίζουμε
• Δείτε αυτή τη λίστα για να δείτε ποια έγγραφα είναι αποδεκτά με βάση τους κωδικούς αιτίας
• Το έγγραφο δεν είναι στη σωστή μορφή: το έγγραφο (ή τα έγγραφα) πρέπει να είναι σε PDF. Το έγγραφο πρέπει να είναι μικρότερο από 10 MB και 20 σελίδες
• Το έγγραφο δεν είναι στα Αγγλικά: πρέπει να προσκομίσετε έγγραφα στα Αγγλικά. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, επισυνάψτε μια επιστολή μαζί με το έγγραφο (στα Αγγλικά) που συνοψίζει την υπόθεση και τα σχετικά έγγραφα

Αν επισυνάψετε το ίδιο αρχείο που υποβάλατε αρχικά όταν σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες και αυτό το έγγραφο είναι ανεπαρκές, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να συνεχίσουμε με την υπόθεσή σας.