Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Πώς προστατεύει η Revolut τους εμπόρους και τους πελάτες τους από τις απάτες;

Η Revolut διευκολύνει τους εμπόρους να συμμορφώνονται και να πραγματοποιούν συναλλαγές με ασφάλεια, καθώς συμμορφώνεται με το πρότυπο ασφάλειας δεδομένων κλάδου πληρωμών με κάρτα (PCI DSS), συμμορφώνεται με την Οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών 2 και την Ισχυρή Ταυτοποίηση του Πελάτη (PSD2 και SCA) καθώς και με το 3 Domain Secure (3DS) και διεξάγει συνεχή παρακολούθηση συναλλαγών.

PCI DSS

Το PCI DSS ορίζει ότι οι έμποροι πρέπει να αποθηκεύουν και να χειρίζονται τα δεδομένα με ασφάλεια. Τα συστήματα της Revolut απαλλάσσουν τους έμπορους από αυτή την ευθύνη, καθώς τους επιτρέπουν να βλέπουν μόνο τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού κάρτας των πελατών τους. Επίσης, περιορίζουμε την πρόσβαση των εμπόρων στα δεδομένα των πελατών τους.

PSD2 SCA

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, γνωστή ως PSD2, προωθούμε την πλειοψηφία των συναλλαγών μέσω του Ισχυρού Ελέγχου Ταυτότητας Πελατών (SCA) για να εξασφαλίσουμε τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες σας θα πρέπει να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους με δύο από τους τρεις ακόλουθους τρόπους: με κάτι που έχουν (π.χ. κινητό τηλέφωνο), γνωρίζουν (π.χ. κωδικό πρόσβασης ή PIN) ή είναι (π.χ. αποτύπωμα δακτύλου ή αναγνώριση προσώπου).

3DS

Στο πλαίσιο του SCA, χρησιμοποιούμε και το 3DS. Με αυτό τον τρόπο, επαληθεύεται η ταυτότητα των πελατών σας, καθώς ανακατευθύνονται στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας που έχει εκδώσει την κάρτα τους. Αφού περάσουν το 3DS, επιστρέφουν στον ιστότοπό σας για να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή.

Παρακολούθηση συναλλαγών

Διαθέτουμε εξειδικευμένες εσωτερικές και εξωτερικές πλατφόρμες που παρακολουθούν τις συναλλαγές σε όλο το σύστημα πληρωμών μας, όχι μόνο τις πληρωμές προς τους εμπόρους. Αυτό μας βοηθά να αξιολογήσουμε εάν πρέπει να γίνει αποδεκτή ή να απορριφθεί μια συναλλαγή. Επίσης, βοηθά στην προστασία των εμπόρων από συναλλαγές που πραγματοποιούνται με κλαπείσες κάρτες.