Αναφορά αθέμιτης μεταφοράς
Εάν πιστεύετε ότι στείλατε χρήματα σε απατεώνα, αντιδράστε άμεσα προστατεύοντας τον λογαριασμό σας και αναφέροντας τη μεταφορά.
Ασφαλίστε και αναφέρετε
- Διακόψτε κάθε επικοινωνία με τον απατεώνα
- Εάν έχετε μοιραστεί τα στοιχεία κάποιας κάρτας, μπλοκάρετε την εντός της εφαρμογής. Μεταβείτε στη σελίδα «Κάρτες», επιλέξτε την κάρτα και πατήστε «Μπλοκάρισμα». Για να την τερματίσετε, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» της κάρτας και πατήστε «Μόνιμη τερματισμός κάρτας»
- Αναφέρετε τη μεταφορά ως απάτη στην Υποστήριξη Πελατών της Revolut μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής
- Εάν είναι δυνατόν, αναφέρετε το περιστατικό ή παράσχετε τα στοιχεία του απατεώνα στην αστυνομία
Εάν υποπτεύεστε ότι πραγματοποιήσατε ύποπτη πληρωμή με κάρτα, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις [revolut-business://app/faq?key=question.i-don-t-recognise-a-card-transaction-withdrawal] για βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.