Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Έκπτωση στις χρεώσεις για περιορισμένους λογαριασμούς

Εάν ο λογαριασμός σας περιοριστεί κατά τη διάρκεια προπληρωμένης περιόδου χρέωσης, θα λάβετε έκπτωση στο επόμενο τιμολόγιο, αφού ο λογαριασμός σας γίνει ξανά πλήρως λειτουργικός. Η έκπτωση υπολογίζεται βάσει των ημερών που ο λογαριασμός σας ήταν περιορισμένος. Η έκπτωση υπολογίζεται ως εξής:

Έκπτωση = (χρέωση συνδρομής ÷ συνολικές ημέρες στην προηγούμενη περίοδο χρέωσης) × αριθμός των επηρεασμένων (όριο) ημερών

Ακολουθεί ένα παράδειγμα

Εάν η μηνιαία σας συνδρομή είναι 100£ και ο λογαριασμός σας περιορίστηκε για 21 ημέρες από την 31ήμερη περίοδο χρέωσης, η έκπτωσή σας θα ήταν:

  • 100£ (χρέωση συνδρομής) ÷ 31 (ημέρες σε περίοδο χρέωσης) x 21 (αριθμός ημερών που ο λογαριασμός ήταν περιορισμένος) = 67,74£

Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει σε περιορισμένη κατάσταση για όλη τη διάρκεια μιας περιόδου χρέωσης ή και περισσότερο, θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων κατά την επόμενη περίοδο χρέωσης, μόλις αποκατασταθεί η πλήρης πρόσβαση στον λογαριασμό.