Χρειάζεστε βοήθεια;

Από 1η Φεβρουαρίου 2025, η Visa θα απαιτεί από τη Revolut να αποστέλλει επιπλέον πληροφορίες στον εκδότη της κάρτας σας όταν προσθέτετε χρήματα στον λογαριασμό σας.

Αυτές οι επιπλέον πληροφορίες θα επεξεργαστούν από τον εκδότη της κάρτας σας για να ολοκληρωθούν οι έλεγχοι επαλήθευσης, προκειμένου να προστατευτούν τα χρήματά σας.

Δυστυχώς, υπάρχουν λίγοι εκδότες καρτών που δεν μπορούν να επεξεργαστούν αυτές τις επιπλέον πληροφορίες. Ως εκ τούτου, αναμένουμε ότι αυτοί οι εκδότες καρτών ενδέχεται να απορρίψουν τυχόν προσπάθειες προσθήκης χρημάτων με κάρτα που έχει εκδοθεί από αυτούς.

Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε χρήματα με κάρτα Visa. Η πλειοψηφία των τραπεζών υποστηρίζει ήδη αυτές τις νέες απαιτήσεις και η Revolut ήδη στέλνει αυτές τις επιπλέον πληροφορίες. Οι προσπάθειες προσθήκης χρημάτων με κάρτες από τράπεζες που υποστηρίζουν ήδη αυτή τη διαδικασία δεν θα επηρεαστούν.

Εάν προσπαθήσετε να προσθέσετε χρήματα με μια κάρτα που δεν πληροί τις νέες απαιτήσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες:

• προσθήκη χρημάτων στον λογαριασμό σας από κάρτα που έχετε αποθηκεύσει στην εφαρμογή
• προσθήκη χρημάτων στον λογαριασμό σας μέσω Apple Pay ή Google Pay
• προσθήκη χρημάτων μέσω συνδέσμου πληρωμής

Αναμένουμε ότι οι παρακάτω εκδότες καρτών θα απορρίψουν τυχόν προσπάθειες προσθήκης χρημάτων:

• BANCO DE LA NACION, HSBC BANK (VIETNAM) LTD., DEUTSCHE BANK SOCIEDAD ANÓNIMA ESPAÑOLA, HSBC BANK MIDDLE EAST, PAYPAY CARD CORPORATION, AGOS DUCATO S.P.A., ECOBANK RWANDA S.A., OPEN BANK S.A

Μπορείτε να συνεχίσετε να προσθέτετε χρήματα με Mastercard, καθώς και με άλλους τρόπους (όπως τραπεζικές μεταφορές). Μάθετε περισσότερα για άλλους τρόπους κατάθεσης.

Η Revolut παρακολουθεί ενεργά την κατάσταση και συνεργάζεται στενά με τους συνεργάτες μας στη Visa, προκειμένου να επαναφέρουμε τις καταθέσεις μέσω κάρτας όπως συνήθως και το συντομότερο δυνατόν σε όλους τους εκδότες καρτών που επηρεάζονται.

Εάν η προσπάθεια προσθήκης χρημάτων με κάρτα Visa απορριφθεί, συνιστούμε να επαναλάβετε τη διαδικασία αργότερα.