Προβλήματα με την προσθήκη χρημάτων με Apple Pay ή Google Pay
Για να ελέγξετε γιατί η προσθήκη χρημάτων μέσω του Apple ή του Google Pay ήταν ανεπιτυχής, μεταβείτε στην ενότητα Συναλλαγές, ανοίξτε την αποτυχημένη συναλλαγή, πατήστε «Λήψη βοήθειας» και επιλέξτε το πρόβλημά σας για να δείτε τον ακριβή λόγο.
Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για την αποτυχία προσθήκης χρημάτων μέσω Apple ή Google Pay είναι:
- Απόρριψη από την τράπεζα: δοκιμάστε ξανά αυτή τη μέθοδο αργότερα. Εάν συνεχιστεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.
- Τεχνικό πρόβλημα της Apple ή της Google: δοκιμάστε ξανά αυτή τη μέθοδο αργότερα. Εάν συνεχιστεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή της Google.
- Ελέγξτε την κάρτα με την οποία προσπαθείτε να κάνετε ανανέωση για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι η κάρτα Revolut. Η προσθήκη χρημάτων με κάρτα Revolut δεν υποστηρίζεται, επομένως οι συναλλαγές αυτές θα είναι ανεπιτυχείς.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά το Apple Pay ή το Google Pay στη συσκευή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τις Συχνές ερωτήσεις για τις υποστηριζόμενες κάρτες. Εάν μια κάρτα δεν υποστηρίζεται, δεν θα εμφανίζεται ως επιλογή.
👉 Προτείνουμε να προσθέτετε χρήματα μέσω κάρτας ή με άλλες εναλλακτικές μεθόδους εάν το Apple Pay ή το Google Pay δεν λειτουργούν όπως αναμένεται.