Χρειάζεστε βοήθεια;

Το SmartDelay παρέχει δωρεάν πρόσβαση σε lounges αν η πτήση σας καθυστερήσει πάνω από μία ώρα. Ισχύει για τους πελάτες των προγραμμάτων Premium (με 1 συνοδό) και Metal (με 3 συνοδούς). Μπορείτε να καταχωρήσετε την πτήση σας στην ενότητα «SmartDelay» της εφαρμογής. Εάν η πτήση σας καθυστερήσει πάνω από μία ώρα, θα λάβετε κάρτες πρόσβασης σε lounges με κωδικό QR μέσω της εφαρμογής.

Μπορείτε να εγγραφείτε μόνο μέχρι δύο ώρες πριν από την αρχικά προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης, μία φορά ανά ημέρα, ανά τοποθεσία, και για μια κάρτα σε lounge. Οι κάρτες εισόδου εκδίδονται μόλις επιβεβαιωθεί η καθυστέρηση από τον πάροχο. Μπορείτε να δείτε τη λίστα με τα διαθέσιμα lounges ανά αεροδρόμιο στην ενότητα Lifestyle → Ταξίδι → Lounges.