Αιτίες απόρριψης στο Apple Pay και στο Google Pay
Εάν χρησιμοποιείτε την κάρτα σας για πληρωμές μέσω Apple ή Google Pay και απορριφθεί η συναλλαγή σας, έχουμε ετοιμάσει μερικούς από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό.
Εάν ξεκινήσατε μόλις τη χρήση της κάρτας μέσω Apple ή Google Pay, ενδέχεται να απορριφθούν οι πληρωμές που πραγματοποιείτε με την κάρτα σε περίπτωση που η εξουσιοδότηση της κάρτας δεν ήταν επιτυχής. Για παράδειγμα, εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι ανεπαρκές ή εάν η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη.
Το Apple ή το Google Pay δεν λειτουργούν, αν και λειτουργούσαν στο παρελθόν
- Εάν λάβετε μια ειδοποίηση που αναφέρει «Η κάρτα έχει ανασταλεί», αφαιρέστε και προσθέστε ξανά την κάρτα
- Εάν η κάρτα έχει τερματιστεί, δεν θα είναι πλέον ενεργή στο Apple/Google Pay. Εάν την επανενεργοποιήσετε, θα πρέπει να την αφαιρέσετε από το Apple/Google Pay και να την προσθέσετε ξανά μετά την επανενεργοποίηση
- Ελέγξτε εάν η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη στην εφαρμογή. Εάν η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη, οι πληρωμές μέσω Apple/Google Pay θα απορριφθούν και η κάρτα θα εμφανίζεται ως ανενεργή στο Apple/Google Pay. Εάν η κάρτα δεν λειτουργεί με το ψηφιακό σας πορτοφόλι, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε και να την προσθέσετε ξανά ή χρησιμοποιήστε μια άλλη κάρτα
Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας δεν έχει παγώσει ή τερματιστεί λόγω παραβίασης της ασφάλειας. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιήσετε αυτή την κάρτα και σε αυτή την περίπτωση, αλλά μια νέα.