Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Τι είναι η εξουσιοδότηση πληρωμής 3D Secure;

Το 3D Secure (3DS) είναι μια πρόσθετη εξουσιοδότηση για πληρωμές με κάρτες στο διαδίκτυο που συμβάλλει στην καταπολέμηση της απάτης. Εάν το ζητήσει ένας έμπορος, θα λάβετε μια ειδοποίηση push που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε εάν εγκρίνετε την πληρωμή.

Εάν δεν λάβατε ειδοποίηση push, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Revolut και θα πρέπει να εμφανιστεί αυτόματα μια προτροπή για έγκριση. Πρέπει να έχετε συνδεθεί στην εφαρμογή Revolut για να ολοκληρώσετε την έγκριση. 

Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στους εμπόρους που ζητούν τη διαδικασία 3DS. Εάν το 3DS δεν εμφανίστηκε και η πληρωμή σας απορρίφθηκε, μπορείτε να προσθέσετε τον έμπορο στη λίστα με τους έμπιστους εμπόρους και να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε ξανά την πληρωμή.

Εάν μια συναλλαγή απορρίφθηκε λόγω έλλειψης 3DS, μπορείτε να την ανοίξετε και στη συνέχεια να επιλέξετε ότι εμπιστεύεστε αυτόν τον έμπορο.

Θα ενημερωθείτε άμεσα όταν αυτή η επιλογή γίνει διαθέσιμη.

Πού μπορώ να βρω τη λίστα με τους αξιόπιστους εμπόρους;

  • Μεταβείτε στο «Προφίλ»
  • Επιλέξτε «Ασφάλεια και απόρρητο»
  • Πατήστε στο « Αξιόπιστοι Έμποροι»