Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Η κάρτα μου έχει κλαπεί. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν η κάρτα σας χαθεί ή κλαπεί, αντικαταστήστε τη το συντομότερο δυνατόν. Για να το κάνετε από την εφαρμογή Revolut:

  • Από την καρτέλα «Αρχική», πατήστε το εικονίδιο των καρτών στην επάνω δεξιά γωνία
  • Επιλέξτε την κάρτα
  • Πατήστε «Ρυθμίσεις»
  • Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε «Αντικατάσταση κάρτας»
  • Επιλέξτε τον αντίστοιχο λόγο αντικατάστασης
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να τερματίσετε τη χαμένη κάρτα και να παραγγείλετε μια νέα

Ενώ περιμένετε τη νέα σας κάρτα, μπορείτε να την προσθέσετε στο πορτοφόλι Apple Pay ή Google Pay για να αρχίσετε να τη χρησιμοποιείτε άμεσα. Εάν η κάρτα <18 χάθηκε ή εκλάπη, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.