Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Μπορώ να ακυρώσω ή να επεξεργαστώ μια εντολή κάρτας;

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να επεξεργαστείτε την παραγγελία της κάρτας εντός 1 ώρας από την υποβολή της.

Ακύρωση παραγγελίας κάρτας

Στη mobile εφαρμογή της Revolut:

  • Μεταβείτε στην «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης
  • Πατήστε το εικονίδιο των καρτών στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης
  • Επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να ακυρώσετε
  • Πατήστε «Επεξεργασία ή ακύρωση»
  • Επιλέξτε «Ακύρωση παραγγελίας» και «Ναι, ακύρωση»

Τα έξοδα αποστολής της κάρτας θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας εντός 1 εργάσιμης ημέρας.

Επεξεργασία στοιχείων αποστολής της παραγγελίας της κάρτας

Στη mobile εφαρμογή της Revolut:

  • Μεταβείτε στην «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης
  • Πατήστε το εικονίδιο των καρτών στην επάνω δεξιά γωνία
  • Επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να ακυρώσετε
  • Πατήστε «Επεξεργασία ή ακύρωση»
  • Δίπλα από το πεδίο «Διεύθυνση αποστολής», πατήστε «Επεξεργασία» και ενημερώστε τη διεύθυνση αποστολής

Αφού παρέλθει 1 ώρα από την υποβολή της παραγγελίας, δεν θα είναι δυνατή η επεξεργασία ή η ακύρωση της.