Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Ποιες είναι οι χρεώσεις για την παραγγελία μιας κάρτας;

Οι χρεώσεις κάρτας ποικίλλουν ανάλογα με το πρόγραμμα:

  • Οι πελάτες του προγράμματος Standard λαμβάνουν 1 κάρτα για την οποία πρέπει να πληρώσουν μόνο τα έξοδα παράδοσης. Για επιπλέον κάρτες, επιβαρύνονται με χρέωση κάρτας και έξοδα αποστολής.
  • Οι πελάτες του προγράμματος Plus λαμβάνουν 2 κάρτες χωρίς κόστος, αμφότερες με δωρεάν απλή παράδοση (χωρίς δυνατότητα παρακολούθησης). Ισχύουν χρεώσεις για τις επιπλέον κάρτες. Οι πελάτες θα χρεώνονται για κάθε αποστολή εξπρές με δυνατότητα παρακολούθησης.
  • Οι πελάτες του προγράμματος Premium, Metal και του Ultra μπορούν να παραγγείλουν 2 κάρτες χωρίς κόστος, αμφότερες με δωρεάν παράδοση εξπρές και δυνατότητα παρακολούθησης. Θα ισχύει χρέωση για κάθε επιπλέον κάρτα, αλλά όχι έξοδα αποστολής.

Μπορείτε να εξατομικεύσετε την κάρτα σας με το δικό σας σχέδιο σε οποιοδήποτε πρόγραμμα επί πληρωμή, χωρίς πρόσθετη χρέωση εξατομίκευσης. Οι πελάτες του προγράμματος Standard μπορούν επίσης να εξατομικεύσουν τις κάρτες τους, αλλά θα επιβαρυνθούν με χρέωση εξατομίκευσης.

Για τις ακριβείς χρεώσεις, ξεκινήστε την παραγγελία της κάρτας εντός της εφαρμογής και συνεχίστε στην ολοκλήρωση της αγοράς. Μην ανησυχείτε, δεν θα χρεωθείτε προτού επιβεβαιώσετε την παραγγελία πατώντας το κουμπί «Πληρωμή».

Για να δείτε τις χρεώσεις:

  • Μεταβείτε στην ενότητα «Κάρτες»
  • Πατήστε «+ Προσθήκη νέας»
  • Επιλέξτε τον τύπο κάρτας που προτιμάτε (φυσική ή εικονική)
  • Δείτε τις ακριβείς χρεώσεις κάτω από το σχέδιο της κάρτας

Εάν ακυρώσετε την παραγγελία της κάρτας εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωσή της, οι χρεώσεις θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας αμέσως. Μάθετε περισσότερα.

Εάν πιστεύετε ότι η κάρτα σας έχει παραβιαστεί, μπορείτε να την αντικαταστήσετε δωρεάν. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της κάρτας και πατήστε «Αντικατάσταση».