Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Σύνδεση υπάρχουσας κάρτας

Σύνδεση υπάρχουσας κάρτας στην εφαρμογή

  • Μεταβείτε στην ενότητα «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε το εικονίδιο με τις κάρτες στην επάνω δεξιά γωνία
  • Πατήστε «Προσθήκη νέας»
  • Επιλέξτε «Έχετε ήδη κάρτα Revolut; Συνδέστε τη τώρα»
  • Εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας χειροκίνητα
  • Πατήστε «Σύνδεση κάρτας» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία

Η κάρτα θα συνδεθεί με τον λογαριασμό σας και θα μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε.

Πιθανές δυσκολίες κατά τη σύνδεση κάρτας

Αν και η διαδικασία σύνδεσης συνήθως είναι χωρίς προβλήματα, υπάρχουν ορισμένες συνήθεις δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίσετε. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για την επίλυσή τους:

  • Ελέγξτε ξανά ότι ο αριθμός της κάρτας είναι σωστός και πληκτρολογήστε τον ξανά εάν υπάρχει λάθος
  • Ελέγξτε ότι η κάρτα δεν έχει τερματιστεί προηγουμένως
  • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα δεν έχει ήδη συνδεθεί με λογαριασμό Revolut. Μόνο δύο εξωτερικές φυσικές κάρτες μπορούν να συνδεθούν με κάθε λογαριασμό Revolut
  • Δεν είναι δυνατή η σύνδεση κάρτας από άλλη οντότητα. Εάν η κάρτα ανήκει σε διαφορετική οντότητα της Revolut (π.χ. πελάτης από την Ελβετία που προσπαθεί να συνδέσει κάρτα από ευρωπαϊκή οντότητα), δεν είναι δυνατή η σύνδεση της κάρτας