Χρειάζεστε βοήθεια;

Για όλα τα είδη αξιώσεων, θα σας ζητηθεί να ανεβάσετε μία φωτογραφία της απόδειξης. Ανάλογα με το είδος της αξίωσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να ανεβάσετε επιπλέον έγγραφα, εάν απαιτηθεί από τον πραγματογνώμονα. Παραδείγματα των εγγράφων που μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε είναι:

• Για περιπτώσεις κλοπής: αντίγραφο αστυνομικής αναφοράς.
• Για περιπτώσεις βλαβών: εάν το προϊόν δεν έχει υποστεί ολική βλάβη ή απώλεια, αντίγραφο του τιμολογίου για την επισκευή.
• Για περιπτώσεις ακύρωσης εισιτηρίου: έγγραφο το οποίο αποδεικνύει ότι ήταν αδύνατο να προσέλθετε στην εκδήλωση.

Δείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις στην εφαρμογή για περισσότερες λεπτομέρειες, μεταβαίνοντας στην καρτέλα Lifestyle → Ασφάλιση → επιλέξτε έναν τύπο → Όλα τα έγγραφα.