Χρειάζεστε βοήθεια;

Ανάλογα με τη ρήτρα στην οποία υποβάλλετε αξίωση, ενδέχεται να αφαιρεθεί μια απαλλαγή από το ποσό της αξίωσης. Αυτό σημαίνει ότι θα λάβετε το ποσό της αξίωσης μείον το ποσό της απαλλαγής. Για ορισμένους τύπους αξιώσεων, αυτή η απαλλαγή δεν ισχύει (για παράδειγμα, για αξιώσεις για έξοδα έκτακτης ανάγκης σε εξωτερικό, δεν ισχύει απαλλαγή).

Είναι σημαντικό να ελέγξετε την κάλυψή σας για να κατανοήσετε εάν ισχύει απαλλαγή για τη συγκεκριμένη αξίωση και εάν θα αφαιρεθεί από το ποσό της αξίωσης.

Θυμηθείτε, η Revolut δεν έχει πρόσβαση στις αξιώσεις που υποβάλλετε, επομένως, εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με τυχόν πληρωμή που λάβατε για μια αξίωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο της ταξιδιωτικής ασφάλισης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον πάροχο, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Πρόκειται μόνο για μια σύνοψη της κάλυψης που διαθέτετε. Η ταξιδιωτική ασφάλιση της Revolut παρέχεται μέσω XCover, όχι από την ίδια τη Revolut. Η XCover είναι υπεύθυνη για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τους όρους της πολιτικής, καθώς και για τη διαχείριση αξιώσεων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την εταιρεία ή ανατρέξτε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα στην εφαρμογή Revolut:

• Στη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή της οθόνης, αναζητήστε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ταξιδιωτική ασφάλιση» και πατήστε «Να βοηθηθώ»