Χρειάζεστε βοήθεια;

Ανάλογα με τη ρήτρα στην οποία γίνεται η αξίωση, ενδέχεται να αφαιρεθεί μια απαλλαγή από το ποσό της αξίωσης. Αυτό σημαίνει ότι θα λάβετε το ποσό της αξίωσης μείον το ποσό της απαλλαγής. Για ορισμένους τύπους αξιώσεων, αυτή η απαλλαγή δεν ισχύει (π.χ. για αξιώσεις έκτακτων ιατρικών εξόδων στο εξωτερικό, δεν ισχύει απαλλαγή).

Είναι σημαντικό να ελέγξετε την κάλυψή σας για να κατανοήσετε εάν ισχύει απαλλαγή για τη συγκεκριμένη αξίωση και εάν θα αφαιρεθεί από το ποσό της αξίωσης.

Θυμηθείτε, η Revolut δεν έχει πρόσβαση στις αξιώσεις που υποβάλλετε, επομένως, εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με τυχόν πληρωμή που λάβατε για μια αξίωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο της ταξιδιωτικής ασφάλισης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον πάροχο, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Αυτό είναι μόνο μια περίληψη της κάλυψης που έχετε. Η ταξιδιωτική ασφάλιση της Revolut παρέχεται μέσω XCover, όχι από την ίδια τη Revolut. Η XCover είναι υπεύθυνη για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τους όρους της πολιτικής, καθώς και για τη διαχείριση των αξιώσεων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την XCover ή ανατρέξτε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο ή μεταβείτε στην ενότητα «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης, αναζητήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης και πληκτρολογήστε «Ασφάλιση»
• Στη συνέχεια, επιλέξτε «Ταξίδι» και πατήστε «Έγγραφα»