Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Κάλυψη για αποσκευές που έχουν υποστεί ζημιά, χαθούν ή καθυστερήσουν

Απώλεια, κλοπή ή φθορά αποσκευών

Η ταξιδιωτική ασφάλιση της Revolut προσφέρει κάλυψη για βλάβη, απώλεια ή κλοπή αποσκευών έως και 1.000€ για το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης. Μεμονωμένα αντικείμενα καλύπτονται έως και 250€, αλλά το ποσό αυτό ενδέχεται να μειωθεί ανάλογα με την ηλικία του αντικειμένου ή την έλλειψη της αρχικής απόδειξης.

Η απώλεια, η κλοπή ή η ζημιά των ταξιδιωτικών εγγράφων (όπως του διαβατηρίου, της βίζας ή του διπλώματος οδήγησης) ενδέχεται να καλύπτονται έως και 500€.

Η κάλυψη υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και δεν ισχύει για αντικείμενα που έχουν αφεθεί εκτός επιτήρησης σε οχήματα ή δημόσιους χώρους. Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας προσωπικών αντικειμένων ή εγγράφων, πρέπει να υποβληθεί αναφορά στην αστυνομία (και στη διεύθυνση του ξενοδοχείου, εάν ισχύει) εντός 24 ωρών από την ώρα που ανακαλύφθηκε το περιστατικό.

Καθυστερημένες αποσκευές

Εάν η αποσκευή σας καθυστερήσει για ένα ελάχιστο χρονικό διάστημα, μπορείτε να αξιώσετε έως και 400€ ανά ασφαλισμένο ταξιδιώτη για την κάλυψη απαραίτητων αγορών μέχρι να παραλάβετε την αποσκευή σας. Αυτή η παροχή δεν ισχύει εάν η αποσκευή σας καθυστερήσει κατά την επιστροφή σας στο σπίτι.

  • Οι κάτοχοι του προγράμματος Metal μπορούν να κάνουν αξίωση για καθυστερήσεις 8 ωρών και άνω
  • Οι κάτοχοι του προγράμματος Ultra μπορούν να καταθέσουν αξίωση για καθυστερήσεις 4 ωρών και άνω

Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την κάλυψη, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση απευθείας στον πάροχο της ασφάλισης. Μάθετε περισσότερα σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Πώς να ελέγξετε την κάλυψή σας

Αυτό είναι μόνο μια περίληψη της κάλυψης που έχετε. Η ταξιδιωτική ασφάλιση της Revolut παρέχεται μέσω XCover, όχι από την ίδια τη Revolut. Η XCover είναι υπεύθυνη για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τους όρους της πολιτικής, καθώς και για τη διαχείριση των αξιώσεων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την XCover ή ανατρέξτε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Πατήστε αυτόν τον σύνδεσμο ή μεταβείτε στην ενότητα «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης, αναζητήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης και αναζητήστε «Ασφάλιση»
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε «Ταξίδι» και πατήστε «Έγγραφα»