Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Κάλυψη για καταστροφή, απώλεια ή καθυστέρηση αποσκευών

Απώλεια, κλοπή ή φθορά αποσκευών

Οι αποσκευές σας καλύπτονται έως και 1.000€ για το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης σε περίπτωση που υποστούν φθορά, χαθούν ή κλαπούν. Η κάλυψη ανά αντικείμενο ανέρχεται έως και στα 250€, αλλά ενδέχεται να δικαιούστε μικρότερο ποσό εάν το αντικείμενο είναι παλιό ή εάν δεν διαθέτετε την απόδειξη αγοράς.

Τα ταξιδιωτικά έγγραφα που έχουν χαθεί, κλαπεί ή φθαρεί (όπως διαβατήριο, θεώρηση εισόδου (βίζα) ή δίπλωμα οδήγησης) καλύπτονται έως και 500€. Τα παραπάνω ποσά δεν ισχύουν αν τα έγγραφα έχουν αφεθεί χωρίς επίβλεψη σε όχημα ή δημόσιο χώρο.

Πρέπει να αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή αντικειμένων και εγγράφων στην αστυνομία (και στη διεύθυνση του ξενοδοχείου, εάν η απώλεια ή η κλοπή έγινε σε ξενοδοχείο) εντός 24 ωρών από τη στιγμή που το αντιληφθήκατε.

Καθυστερημένες αποσκευές

Εάν οι αποσκευές σας καθυστερήσουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, η ταξιδιωτική ασφάλιση σας καλύπτει για τα απαραίτητα είδη που ενδέχεται να χρειαστείτε μέχρι να παραλάβετε τις αποσκευές σας, υπολογίζοντας τα παρακάτω όρια. Αυτή η παροχή δεν ισχύει εάν οι αποσκευές σας καθυστερήσουν κατά την επιστροφή σας.

  • Metal μπορούν να υποβάλουν αξίωση για καθυστερήσεις 8 ωρών και περισσότερο
  • Οι κάτοχοι του προγράμματος Ultra να υποβάλετε αξίωση για καθυστερήσεις 4 ωρών και περισσότερο

Μπορείτε να λάβετε έως και 400€ ανά επιβάτη που πληροί τις προϋποθέσεις. Μάθετε περισσότερα για τον τρόπο εφαρμογής της κάλυψης στην πλήρη πολιτική παρακάτω.

Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την κάλυψη, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αξίωσης απευθείας στον πάροχο ασφάλισης μέσα από την εφαρμογή. Μάθετε περισσότερα σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Το ακόλουθο είναι μόνο μια περίληψη της κάλυψης ταξιδιωτικής ασφάλισης στη Revolut. Για να ελέγξετε την πλήρη πολιτική εντός της εφαρμογής:

  • Μεταβείτε στην καρτέλα «RevPoints» στο κάτω μενού
  • Πατήστε «Ασφάλιση» και επιλέξτε «Ταξίδι»
  • Επιλέξτε τύπο κάλυψης
  • Πατήστε «Όλα τα έγγραφα»

Για βοήθεια με τις αξιώσεις, επισκεφθείτε την ενότητα βοήθειας και αξιώσεων εντός της εφαρμογής για περισσότερες πληροφορίες.

Η κάλυψη ταξιδιωτικής ασφάλισης αλλάζει. Εάν ήσασταν συνδρομητής του προγράμματος Metal ή Ultra στις 5 Νοεμβρίου ή νωρίτερα, επισκεφθείτε τις Συχνές Ερωτήσεις για μια σύνοψη των αλλαγών.