Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Κάλυψη για αποσκευές που έχουν υποστεί ζημιά, χαθούν ή καθυστερήσουν

Απώλεια, κλοπή ή φθορά αποσκευών

Οι αποσκευές σας καλύπτονται έως και 1.000€ για το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης σε περίπτωση που υποστούν φθορά, χαθούν ή κλαπούν. Η κάλυψη ανά αντικείμενο ανέρχεται έως και στα 250€, αλλά ενδέχεται να δικαιούστε μικρότερο ποσό εάν το αντικείμενο είναι παλιό ή εάν δεν διαθέτετε την απόδειξη αγοράς.

Τα ταξιδιωτικά έγγραφα που έχουν χαθεί, κλαπεί ή φθαρεί (όπως διαβατήριο, θεώρηση εισόδου (βίζα) ή δίπλωμα οδήγησης) καλύπτονται έως και 500€.

Αυτή η κάλυψη υπόκειται στους Όρους και Προϋποθέσεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και δεν ισχύει για αντικείμενα που έχουν αφεθεί χωρίς επίβλεψη σε οχήματα ή δημόσιους χώρους. Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας αντικειμένων ή εγγράφων, πρέπει να υποβληθεί αναφορά στην αστυνομία (και στη διεύθυνση του ξενοδοχείου, εάν ισχύει) εντός 24 ωρών.

Καθυστερημένες αποσκευές

Εάν οι αποσκευές σας καθυστερήσουν για ένα ελάχιστο χρονικό διάστημα, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση έως και 400€ ανά ασφαλισμένο ταξιδιώτη για να καλύψετε τα απαραίτητα είδη που χρειάζεστε μέχρι να παραλάβετε τις αποσκευές σας. Αυτή η παροχή δεν ισχύει εάν οι αποσκευές σας καθυστερήσουν κατά την επιστροφή σας.

  • Οι κάτοχοι του προγράμματος Premium και Metal μπορούν να υποβάλουν αξίωση για καθυστερήσεις 8 ωρών και περισσότερο
  • Οι κάτοχοι του προγράμματος Ultra να υποβάλετε αξίωση για καθυστερήσεις 4 ωρών και περισσότερο

Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την κάλυψη, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση απευθείας στον πάροχο της ασφάλισης. Μάθετε περισσότερα σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Πώς να ελέγξετε την κάλυψή σας

Αυτό είναι μόνο μια σύνοψη της κάλυψής σας. Η ταξιδιωτική ασφάλιση Revolut παρέχεται μέσω της XCover και όχι από την ίδια τη Revolut. Η XCover είναι υπεύθυνη για τους όρους και τις προϋποθέσεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, καθώς και για τη διαχείριση αξιώσεων. Εάν έχετε απορίες σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την XCover ή διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα στην εφαρμογή Revolut:

  • Στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης, αναζητήστε «Ασφάλιση»
  • Επιλέξτε «Ασφάλιση»
  • Επιλέξτε «ταξιδιωτική ασφάλιση» και πατήστε «Έγγραφα»