Χρειάζεστε βοήθεια;

Παροχή επείγουσας ιατρικής βοήθειας

Η κάλυψη ισχύει μόνο εάν ταξιδεύετε εκτός της χώρας διαμονής σας ή αν βρίσκεστε σε απόσταση τουλάχιστον 120 χλμ. από την κύρια κατοικία σας. Εάν παρουσιάσετε ξαφνική, απρόσμενη ασθένεια, τραυματισμό ή ιατρική κατάσταση που θα μπορούσε να προκαλέσει σοβαρή βλάβη εάν δεν αντιμετωπιστεί, ή έχετε οδοντιατρικό τραυματισμό ή λοίμωξη, ή σπασμένο δόντι.

Θα αποζημιώσουμε το λογικό και συνήθες κόστος της παρεχόμενης φροντίδας έως το ανώτατο όριο αποζημίωσης 10 εκατ. ευρώ για ιατρικές επείγουσες περιστατικές (συμπεριλαμβανομένης της επείγουσας μεταφοράς και της ιατρικής επαναπατρισμού) και έως 300 ευρώ για επείγουσα οδοντιατρική φροντίδα.

Σε περίπτωση ιατρικής επείγουσας, πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την XCover Assist στο 0044 23 8144 9963. Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη 24/7, 365 ημέρες το χρόνο.

Κύριοι όροι εξαίρεσης:

• Οποιεσδήποτε αξιώσεις εάν ο γιατρός σας έχει συστήσει να μην ταξιδέψετε
• Οποιαδήποτε ιατρική περίθαλψη στο εξωτερικό, εφόσον αυτή ήταν και ο σκοπός του ταξιδιού σας
• Οποιαδήποτε εγχείρηση, ιατρική ή προληπτική θεραπεία, που μπορεί να αναβληθεί μέχρι να επιστρέψετε στη χώρα διαμονής σας
• Οποιεσδήποτε αξιώσεις που οφείλονται σε προϋπάρχουσες ιατρικές καταστάσεις

• Για πελάτες Premium και Metal, εάν το ταξίδι σας υπερβαίνει το όριο των 30 ημερών, θα σας καλύψουμε μέχρι και την 30ή ημέρα
• Για πελάτες Ultra, εάν το ταξίδι σας υπερβαίνει το όριο των 90 ημερών, θα σας παρέχουμε κάλυψη έως και την 90ή ημέρα

Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την κάλυψη, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση απευθείας στον πάροχο της ασφάλισης μέσα από την εφαρμογή. Μάθετε περισσότερα σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Δείτε το πλήρες ασφαλιστήριο συμβόλαιο στην εφαρμογή

• Μεταβείτε στην ενότητα «RevPoints» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης
• Πατήστε «Ασφάλεια»
• Επιλέξτε «Ταξίδι» και επιλέξτε το είδος της κάλυψης που προτιμάτε
• Πατήστε «Όλα τα έγγραφα»

Για βοήθεια σχετικά με τις αξιώσεις, επισκεφθείτε το τμήμα βοήθειας και αξιώσεων εντός της εφαρμογής.