Χρειάζεστε βοήθεια;

• Μεταβείτε στην «Αρχική σελίδα» στο κάτω μενού
• Κάτω από το υπόλοιπό σας, πατήστε «Λογαριασμοί»
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε «Pro»
• Επιλέξτε «Νέα πώληση» και «Αναγνώστης καρτών»
• Επιλέξτε «Δεν έχετε έναν; Παραγγείλετε έναν αναγνώστη καρτών»
• Ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε μια διεύθυνση παράδοσης και μέθοδο πληρωμής

Αφού λάβετε το τερματικό (Revolut Reader), απλώς συνδέστε το με την εφαρμογή Revolut μέσω Bluetooth. Θα αναλάβουμε εμείς όλη τη διαδικασία εγκατάστασης και θα φροντίσουμε να είναι έτοιμο προς χρήση αμέσως μόλις ολοκληρωθούν τυχόν ενημερώσεις. Για αναλυτικές οδηγίες, ανατρέξτε στον οδηγό πελατών σε αυτή τη σελίδα.

Το Revolut Reader σας συνδέεται με την εφαρμογή Revolut μέσω Bluetooth στην κινητή συσκευή σας, η οποία πρέπει να διαθέτει σύνδεση Wi-Fi ή δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για συναλλαγές.

Μόνο οι συσκευές που αγοράστηκαν τους τελευταίους 12 μήνες πληρούν τις προϋποθέσεις για αντικατάσταση. Διαφορετικά, θα πρέπει να αγοράσετε μια νέα.

Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση του τερματικού Revolut Reader μόνο για έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:

• Ζημιά που δεν οφείλεται σε λανθασμένη χρήση: προβλήματα λογισμικού (η συσκευή αδυνατεί να συνδεθεί) ή το οθόνης
• Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος «Η συσκευή έχει υποστεί βλάβη» ή «Εντοπίστηκε επίθεση»
• Προβλήματα με τη μπαταρία
• Προβλήματα επεξεργασίας πληρωμών με κάρτα: Η κάρτα δεν ανιχνεύεται ή η συσκευή κολλάει κατά τη διάρκεια μιας πληρωμής
• Η συσκευή παραλήφθηκε με ζημιά