Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Τι γίνεται εάν το υπόλοιπο του κοινού λογαριασμού μου είναι αρνητικό;

Λόγοι για αρνητικό υπόλοιπο στον κοινό λογαριασμό

  • Το ποσό μιας πληρωμής που εγκρίθηκε ήταν μικρότερο από το τελικό ποσό της συναλλαγής
  • Χρεώθηκατε για τέλη για τις υπηρεσίες της Revolut
  • Μια πληρωμή με κάρτα καθυστέρησε

Όταν το υπόλοιπό σας γίνει αρνητικό, θα σας ενημερώσουμε μέσα από την εφαρμογή. Θα έχετε 7 εργάσιμες ημέρες για να προσθέσετε χρήματα.

Τι πρόκειται να συμβεί;

Θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτόματα το υπόλοιπο:

  • Πραγματοποιώντας χρεώσεις στον προσωπικό σας λογαριασμό
  • Πραγματοποιώντας ανάληψη από τα Pockets σας
  • Χρεώνοντάς σας την ισοτιμία από χρήματα που διατηρείτε σε άλλο λογαριασμό νομισμάτων
  • Πραγματοποιώντας χρέωση του ποσού που χρωστάτε από την καταχωρημένη κάρτα σας

Ενδέχεται να προχωρήσουμε σε αυτά τα βήματα για οποιονδήποτε από τους κατόχους του λογαριασμού. Θα σας ενημερώσουμε όταν η διαδικασία ολοκληρωθεί επιτυχώς. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ποτέ τα χρήματα στον κοινό σας λογαριασμό για την αντιστάθμιση ποσού που μας χρωστάτε στον ατομικό σας λογαριασμό. Ανατρέξτε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις για Κοινούς Λογαριασμούς για να μάθετε περισσότερα.