Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Χαμένη ή κλεμμένη συσκευή

Εάν έχετε χάσει, ή σας έχουν κλέψει κάποια συσκευή, ή αν υπάρχει κίνδυνος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διασφαλίσετε τον λογαριασμό σας.

Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης

  1. Από την αρχική σας πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία
  2. Πατήστε «Λογαριασμός»
  3. Επιλέξτε «Αλλαγή κωδικού πρόσβασης»
  4. Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας με μια selfie

Αφαίρεση συσκευής λόγω απώλειας ή κλοπής

  1. Από την αρχική σας, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ στην επάνω αριστερή γωνία
  2. Πατήστε «Ασφάλεια»
  3. Επιλέξτε «Συσκευές»
  4. Στη συσκευή που έχει χαθεί ή κλαπεί σύρετε προς τα αριστερά για να γίνει η αποσύνδεση

Αναφέρετε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα

  1. Εάν παρατηρήσατε προσπάθειες σύνδεσης που δεν έγιναν από εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας
  2. Ελέγξτε τις συναλλαγές σας και πατήστε σε οποιαδήποτε συναλλαγή δεν έγινε από εσάς