Πώς μπορώ να κατεβάσω επιβεβαίωση συναλλαγής ή προσθήκης χρημάτων;
Μπορείτε να κατεβάσετε ένα αντίγραφο κίνησης για κάθε συναλλαγή ξεχωριστά, για οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες: πληρωμή μέσω κάρτας, προσθήκη χρημάτων, μεταφορά χρημάτων ή μετατροπή συναλλάγματος.
Το έγγραφο περιέχει τις παρακάτω πληροφορίες:
- Στοιχεία κατόχου λογαριασμού (όνομα και διεύθυνση)
- Στοιχεία λογαριασμού (IBAN και αριθμό λογαριασμού)
- Στοιχεία συναλλαγής (ημερομηνία, περιγραφή και ποσό)
Για να λάβετε ένα αντίγραφο μιας συναλλαγής:
- Μεταβείτε στις «Συναλλαγές»
- Επιλέξτε τη συναλλαγή που σας ενδιαφέρει
- Πατήστε «Λήψη»
Το έγγραφο θα εμφανιστεί στην οθόνη σας όταν είναι έτοιμο. Προς το παρόν μπορούμε να δημιουργήσουμε αντίγραφα κίνησης μόνο για συναλλαγές και δεν είμαστε σε θέση να ομαδοποιήσουμε συγκεκριμένες συναλλαγές σε ένα ενιαίο έγγραφο.
Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο όλων των συναλλαγών για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα εδώ.
Ενημερωθείτε για το πώς μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο κίνησης για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και νόμισμα, στις Συχνές Ερωτήσεις.
Δεν εκδίδουμε έγγραφα σε έντυπη μορφή ούτε τα σφραγίζουμε. Όλα τα αντίγραφα κίνησης και τα έγγραφα επιβεβαίωσης δημιουργούνται ηλεκτρονικά.