Γιατί έκλεισε ο λογαριασμός μου;
Σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται να κλείσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας και να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στη Revolut.
Αυτές περιλαμβάνουν (αλλά δεν περιορίζονται σε αυτές) τις περιπτώσεις στις οποίες:
- Έχουμε βάσιμους λόγους να υποπτευόμαστε ότι συμπεριφέρεστε με δόλο ή πιστεύουμε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Revolut με επιβλαβή τρόπο.
- Δεν μας παρείχατε τις πληροφορίες που ζητήσαμε ή έχετε παράσχει εσφαλμένες ή ψευδείς πληροφορίες.
- Έχετε παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις μας με σοβαρό ή επίμονο τρόπο.
- Πιστεύουμε ότι αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας, θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη ή ακόμα και την καλή μας θέληση.
- Σας ζητήσαμε να επιστρέψετε χρήματα και δεν το κάνατε.
- Πρέπει να το κάνουμε βάσει οποιουδήποτε νόμου, κανονισμού, δικαστικής απόφασης ή άλλων οδηγιών.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω της εφαρμογής Revolut, αλλά και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τουλάχιστον δύο μήνες πριν αναλάβουμε δράση σχετικά με τον λογαριασμό σας.
Ο συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο έγινε η τερματισμός του λογαριασμού θα αποσταλεί στη διεύθυνση email που χρησιμοποιείται στον λογαριασμό Revolut.
Μπορείτε να ανατρέξετε στην ενότητα 24 των Προσωπικών Όρων του Λογαριασμού Revolut για να δείτε μια λίστα με επιπλέον λόγους για τους οποίους ίσως έχει γίνει η αναστολή του λογαριασμού από τη Revolut.