Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Αδυναμία χρήσης Μιλιών Αεροπορικών Εταιρειών

Αδύνατη η σύνδεση του λογαριασμού της αεροπορικής εταιρείας

Η σύνδεση των λογαριασμών ενδέχεται να αποτύχει για διάφορους λόγους. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα είναι ότι το όνομα στον λογαριασμό επιβράβευσης της αεροπορικής εταιρείας δεν ταυτίζεται με το όνομα που συσχετίζεται με τον λογαριασμό σας στη Revolut ή το αντίστροφο. Εάν ενημερώσετε τα στοιχεία σας ώστε να ταυτίζονται και το πρόβλημα συνεχίσει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

Τα μίλια δεν πιστώθηκαν, αλλά υπήρξε χρέωση RevPoints

Τα μίλια ενδέχεται να χρειαστούν έως και 2 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό του προγράμματος επιβράβευσης της αεροπορικής εταιρείας, ανάλογα με τον συνεργάτη. Εάν δεν εμφανιστούν μετά από αυτό το διάστημα, επικοινωνήστε απευθείας με το πρόγραμμα επιβράβευσης της αεροπορικής εταιρείας.

Αντίστροφη χρέωση RevPoints που χρησιμοποιήθηκαν για Αεροπορικά Μίλια

Όλες οι εξαργυρώσεις Αεροπορικών Μιλίων είναι τελικές και δεν είναι δυνατή η αντιστροφή τους υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

Αποσύνδεση λογαριασμού

Μπορείτε να καταργήσετε τη σύνδεση λογαριασμών προγραμμάτων επιβράβευσης αεροπορικών εταιρειών στους οποίους έχετε συνδεθεί, σύροντας προς τα αριστερά. Μεταβείτε στην ενότητα «RevPoints» από το κάτω μενού της εφαρμογής και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Χιλιόμετρα αεροπορικών εταιρειών». Αφού βρείτε τους συνδεδεμένους λογαριασμούς, σύρετε προς τα αριστερά για να καταργήσετε τη σύνδεση ή να τους διαγράψετε.

Μπορείτε να συνδέσετε ξανά τον λογαριασμό σας σε αεροπορική εταιρεία ανά πάσα στιγμή.