Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Εγκατάσταση και ενεργοποίηση της eSIM του ταξιδιωτικού πακέτου δεδομένων μου

Για να εγκαταστήσετε την eSIM της Revolut, θα πρέπει πρώτα να αγοράσετε ένα ταξιδιωτικό πακέτο δεδομένων. Αυτό το ταξιδιωτικό πακέτο δεδομένων θα καθορίσει πόσα δεδομένα θα λάβετε. Μπορείτε πάντα να αγοράσετε επιπλέον ταξιδιωτικά πακέτα δεδομένων αργότερα, αν τα χρειαστείτε.

Πώς να εγκαταστήσετε την eSIM σας

Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε «Εγκατάσταση eSIM» αμέσως μετά την ολοκλήρωση της αγοράς του ταξιδιωτικού πακέτου δεδομένων. Αυτή η διαδικασία είναι αυτόματη. Αν η εγκατάσταση διακοπεί, μπορείτε να συνεχίσετε επιλέγοντας το banner στην Αρχική της eSIM.

Για επιπλέον υποστήριξη, η ενότητα «Βοήθεια» — στην οποία μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω της Αρχικής της eSIM — παρέχει έναν εναλλακτικό τρόπο για βοήθεια σχετικά με την εγκατάσταση.

Πώς να ενεργοποιήσετε την eSIM σας για περιαγωγή δεδομένων

  • Σε iOS, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και επιλέξτε «Υπηρεσίες κινητής»
  • Επιλέξτε τη Revolut eSIM (η συσκευή σας ενδέχεται να ονομάσει αυτόματα την eSIM, αλλά δεν θα είναι η «Κύρια» SIM)
  • Ενεργοποιήστε τις επιλογές «Ενεργοποίηση αυτής της γραμμής» και «Περιαγωγή δεδομένων»
  • Επιστρέψτε στην κύρια σελίδα «Υπηρεσία κινητής», πατήστε «Δεδομένα κινητής» και επιλέξτε τη Revolut eSIM
  • Σε Android, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις»
  • Επιλέξτε «Δίκτυα και Ίντερνετ»
  • Επιλέξτε «SIM»
  • Επιλέξτε τη Revolut eSIM
  • Ενεργοποιήστε την επιλογή «Χρήση SIM»
  • Επιστρέψτε στις ρυθμίσεις δικτύου και επιλέξτε τη Revolut eSIM ως την προτιμώμενη eSIM για δεδομένα
  • Ενεργοποιήστε τα «Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας» και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την «Περιαγωγή»