Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Επιβεβαιώστε ξανά τα προσωπικά σας στοιχεία

Ενίοτε, για λόγους συμμόρφωσης, ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ξανά τα προσωπικά σας στοιχεία. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή ειδοποίησης εντός της εφαρμογής.

Εάν δεν παράσχετε τα στοιχεία που απαιτούνται εντός του καθορισμένου χρονικού διαστήματος, ο λογαριασμός σας θα περιοριστεί προσωρινά.

Γιατί μου ζητείται αυτό;

Η επιβεβαίωση των στοιχείων που δώσατε κατά την εγγραφή απαιτείται κατά τις διαδικασίες «Γνωρίστε τον Πελάτη σας» (KYC) και της «Δέουσας επιμέλειας ως προς τον Πελάτη» (CDD). Με αυτές τις διαδικασίες διασφαλίζεται ότι τα χρήματά σας παραλαμβάνονται και χρησιμοποιούνται νόμιμα.

Για να διατηρούμε ενημερωμένα τα στοιχεία σας για τον έλεγχο ταυτότητας πελατών (KYC) και την εκ των προτέρων αξιολόγηση του πελάτη (CDD), ενδέχεται να σας ζητήσουμε:

  • Προσωπικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης)
  • Τον σκοπό του λογαριασμού σας (π.χ. για να λαμβάνετε τον μισθό σας,για πληρωμές κατά τη διάρκεια των ταξιδιών σας, για μεταφορές χρημάτων ή για αποταμιεύσεις)
  • Φορολογικές κατοικίες

Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, να εξασφαλίσουμε τον λογαριασμό σας και να μειώσουμε την πιθανότητα απάτης. Οι πληροφορίες του τομέα στον οποίο εργάζεστε, της φορολογικής σας κατοικίας, καθώς και του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας, μας βοηθά στον εντοπισμό τυχόν ασυνήθιστης δραστηριότητας. Τα προσωπικά δεδομένα κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται με ασφαλή τρόπο, σύμφωνα με τη νομοθεσία για την ασφάλεια των δεδομένων.

Ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να ενημερώσετε τις φορολογικές σας πληροφορίες. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις στο Κέντρο Βοήθειας.