Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Χρειάζομαι περισσότερη βοήθεια με μια μεταφορά σε κάρτα

Η μεταφορά δεν έχει ακόμα ληφθεί

Μπορείτε να δείτε την εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης και να παρακολουθήσετε τη μεταφορά σας, επιλέγοντάς την από το ιστορικό συναλλαγών.

Η πλειοψηφία των μεταφορών ολοκληρώνεται άμεσα, ωστόσο, αν και σπάνια, οι επιπλέον ελέγχοι μπορεί να διαρκέσουν έως και 48 ώρες. Εάν η μεταφορά εκκρεμεί για περισσότερο από 48 ώρες, θα ακυρωθεί αυτόματα και τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας.

Η μεταφορά απέτυχε ή απορρίφθηκε

Πατήστε στη μεταφορά στο ιστορικό συναλλαγών για να δείτε τον λόγο.

Ακύρωση μεταφοράς

Επιλέξτε τη μεταφορά από το ιστορικό συναλλαγών για να δείτε τις επιλογές ακύρωσης.

Η μεταφορά ήταν απάτη ή απόπειρα απάτης

  1. Διακόψτε αμέσως κάθε επαφή με τον απατεώνα
  2. Πατήστε στη μεταφορά στο ιστορικό συναλλαγών
  3. Πατήστε «Χρειάζομαι βοήθεια»
  4. Πατήστε «Αναφορά αυτής της μεταφοράς ως απάτη» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη