Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί εξακολουθεί να εκκρεμεί η μεταφορά μου με κάρτα;

Όταν μια άμεση μεταφορά σε κάρτα εκκρεμεί, απλώς σημαίνει ότι βρίσκεται σε επεξεργασία και ελέγχεται, γεγονός που ενδέχεται να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα. Για να ελέγξετε την κατάσταση της άμεσης μεταφοράς σε κάρτα, μεταβείτε στο ιστορικό συναλλαγών και πατήστε στη μεταφορά για περισσότερες πληροφορίες και για να παρακολουθήσετε την κατάστασή της. Ενδέχεται να σας ζητηθούν επιπλέον στοιχεία για την πληρωμή στην εφαρμογή για την επαλήθευσή της. Εάν η μεταφορά εξακολουθεί να εκκρεμεί μετά από 1 εργάσιμη ημέρα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Revolut μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής.

Εάν η μεταφορά παραμείνει σε εκκρεμότητα για 48 ώρες, θα ακυρωθεί αυτόματα και τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας.