Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί αντιστράφηκε η εξερχόμενη τραπεζική μεταφορά που επιχείρησα;

Όταν μια μεταφορά επιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι ενώ στάλθηκε με επιτυχία, «σταμάτησε» στην πορεία από μια ενδιάμεση τράπεζα ή τελικά απορρίφθηκε από μια τράπεζα του δικαιούχου. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό, όπως:

  • Λανθασμένα στοιχεία: Η δικαιούχος τράπεζα μπορεί να απέρριψε τη μεταφορά εάν τα στοιχεία του λογαριασμού του παραλήπτη δεν ταίριαζαν.
  • Κλειστός λογαριασμός: Ο λογαριασμός στον οποίο μεταφέρετε μπορεί να έχει κλείσει από τη δικαιούχο τράπεζα.
  • Λάθος νόμισμα: Ορισμένοι παραλήπτες ενδέχεται να λάβουν μια μεταφορά μόνο σε ένα συγκεκριμένο νόμισμα.
  • Λάθος τύπος μεταφοράς: Ο επιλεγμένος λογαριασμός ενδέχεται να μην μπορεί να δεχτεί ορισμένους τύπους μεταφορών (π.χ. SWIFT ή SEPA).

Λόγοι συμμόρφωσης: Η μεταφορά σας ενδέχεται να μην πληροί τις απαιτήσεις συμμόρφωσης που επιβάλλει μία από τις εμπλεκόμενες τράπεζες. Μόλις μια μεταφορά επιστραφεί, μπορεί να χρειαστούν 15 έως 20 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας.