Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί εκκρεμεί η μεταφορά μου μέσω συνδέσμου πληρωμής;

Τι είναι οι σύνδεσμοι πληρωμών;

Οι σύνδεσμοι πληρωμών είναι μια μέθοδος μεταφοράς κεφαλαίων που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή ή την λήψη χρημάτων, ακόμη και αν ο αποδέκτης δεν έχει λογαριασμό στη Revolut ή δεν γνωρίζετε τα στοιχεία του λογαριασμού του. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις μας σχετικά με τα στοιχεία των λογαριασμών.

Σύνδεσμοι πληρωμών που εκκρεμούν

Αν προσπαθείτε να στείλετε χρήματα χρησιμοποιώντας αριθμό τηλεφώνου, ενδέχεται η μεταφορά να διεκπεραιώθηκε μέσω συνδέσμου πληρωμών. Μεταβείτε στο «Ιστορικό συναλλαγών», επιλέξτε τη σχετική μεταφορά (θα είναι σημειωμένη ως «Στάλθηκε μέσω συνδέσμου πληρωμής» στην εφαρμογή) και πατήστε «Ακύρωση».

Αφού ακυρωθεί η συναλλαγή, ελέγξτε ξανά ότι ο αριθμός τηλεφώνου ταιριάζει με τον παραλήπτη σας, μαζί με τον κωδικό χώρας, και προσπαθήστε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε από τον παραλήπτη σας το RevTag του (μπορεί να το βρει από το προφίλ του στην εφαρμογή).

Οι εσωτερικές μεταφορές είναι άμεσες. Μόλις ολοκληρώσετε την πρώτη μεταφορά, ο παραλήπτης σας θα εμφανίζεται πλέον ως φίλος στη Revolut (θα έχει το γράμμα R κάτω από την εικόνα προφίλ του) και οι μελλοντικές μεταφορές θα πρέπει να γίνονται χωρίς προβλήματα.

Για να μάθετε περισσότερα για τους συνδέσμους πληρωμών του Revolut Pro, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις στο Κέντρο Βοήθειας.