Gestionar mi empresa
Verificar información
- ¿Qué pasa si mi cuenta está bloqueada?
- Necesito verificar mi fuente de fondos
- ¿Por qué vuelven a solicitarme información de mi empresa?
- ¿Por qué Revolut me pide información sobre la naturaleza de las actividades de mi empresa?
- ¿Por qué Revolut pide una dirección operativa si ya he facilitado una dirección registrada?
- ¿Por qué Revolut me pide información sobre mis accionistas?
Consultar los extractos mi cuenta
Usuarios y empleados
- ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
- ¿Puedo cambiar mi número de teléfono?
- Configuración de permisos
- Miembros de equipo
- ¿Cómo puedo añadir a un miembro del equipo nuevo?
- ¿Cuál es la diferencia entre los perfiles de usuario y empleado?
- ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta a través de la interfaz web?
Gastos
- ¿Qué es Gastos?
- ¿Cómo puedo configurar Gastos?
- ¿Cómo funciona Gastos?
- ¿Dónde puedo encontrar Gastos en la app?
- ¿Cómo apruebo un gasto?
- ¿Qué significa solicitar un reembolso?
- ¿Cómo edito los datos del gasto si me equivoco?
- ¿Puedo descargar una copia de todos mis gastos?
- ¿Cómo descargo los recibos asociados a un gasto?
- ¿Puedo desactivar los gastos?
- ¿Puedo cambiar el tipo de información necesario para un gasto?
- ¿Por qué he recibido notificaciones de gastos en los que falta información?
- ¿Puedo añadir gastos corrientes?
- ¿Cómo adjunto una factura a un gasto?
- ¿Qué significa el estado que aparece en el documento que he cargado?
- ¿Por qué mi documento no se corresponde con ningún gasto?
- ¿Cómo clasifico un gasto?
- No puedo encontrar una categoría o tasa tributaria adecuada para mi gasto
- ¿Puedo añadir categorías de localización o etiquetas a mis gastos?
- ¿Qué es un usuario activo en Gastos?
- ¿Cómo puedo desactivar el acceso a Gastos de un miembro del equipo?
- ¿Por qué no veo algunas transacciones en Gastos?
- ¿Cuánto me cuesta usar Gastos?
- ¿Cómo sincronizo mis gastos con Xero?
- ¿Por qué no se sincronizan mis gastos con Xero?
- ¿Qué puedo hacer si no tengo el recibo de mi gasto?
- ¿Puedo reenviar mis recibos?
- ¿Por qué los recibos que reenvío no aparecen la aplicación?
- ¿Puedo enviar mis gastos desde las aplicaciones web y móvil?
- ¿Por qué recibos notificaciones para que revise gastos?
- ¿Puedo desactivar las notificaciones?
- ¿Tengo que añadir información a todos mis gastos?
Perfil y configuración
- Cómo editar mi perfil de empresa
- Editar mi perfil personal
- ¿Puedo cambiar la dirección registrada/operativa de la empresa o la personal?
- ¿Cuál es mi saldo total?
- ¿Cómo cierro mi cuenta?
- ¿Cómo puedo traspasar la titularidad de mi cuenta a otra persona de la empresa?
- ¿Existe alguna manera de cambiar mi divisa base?
Seguridad y datos personales
- ¿Está protegido mi dinero?
- ¿Está segura mi información privada?
- ¿Cómo se evita un fraude en la cuenta?
- ¿Qué datos personales debo enviar para usar Revolut?
- ¿Cómo consigo que Revolut deje de contactarme?
- ¿Qué pasa si quiero que Revolut borre todos mis datos?
- ¿Durante cuánto tiempo almacenará Revolut mis datos?
- ¿Por qué tengo que introducir un código cada vez que me conecto?
- Mi teléfono se ha perdido o ha sido robado
- ¿Por qué no he recibido un código de confirmación?
- ¿Qué puedo hacer si no recibo el código de confirmación por SMS?
- ¿Qué sucede si olvido los datos de inicio de sesión de mi cuenta Revolut Empresas?
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
- ¿Por qué no puedo restablecer mi contraseña?
- He olvidado mi clave de acceso
- ¿Para qué usa mis datos Revolut?
- ¿Quién es una PEP?
- ¿Qué es el blanqueo de capitales?
- ¿Cómo lograr que la PBC y la FCT sean efectivas?
- ¿Qué es el fraude?
- ¿Cómo control el juego?
- ¿En qué consiste la financiación del terrorismo?
- He recibido un correo electrónico de Revolut Empresas, pero no me he registrado.
- Necesito contactar con el equipo de soporte de Revolut Business para obtener información acerca de mi cuenta
- ¿Algún otro consejo de seguridad?
- ¿Puede ofrecerme Revolut Business documentos sellados o firmados?
- ¿Cuál es la base legal para revisar mi cuenta?
- ¿Cómo puedo dejar de recibir vuestras comunicaciones de marketing?
Brexit migration
- ¿Cuándo cambiará mi IBAN?
- ¿Qué sucederá si recibo pagos durante la migración?
- ¿Cómo me enteraré del cambio del IBAN?
- ¿Por qué continúo teniendo un IBAN GB?
- ¿Puedo conseguir el nuevo IBAN ahora?
- No quiero cambiar de IBAN. ¿Puedo conservar el antiguo?
- Necesitamos mantener el IBAN GB para las domiciliaciones bancarias, ¿puede ser el mismo?
- ¿Se verán afectadas las transferencias por el hecho de que tenga un IBAN diferente?
- ¿De qué modo afectará el Brexit a la seguridad de mi cuenta?
- ¿Dónde puedo consultar los nuevos términos y condiciones?
- ¿Cuál es el nuevo nombre y dirección del banco?
- ¿Es posible permanecer dentro de la entidad del Reino Unido?
- ¿En qué banco se guardarán mis fondos tras la migración?
- ¿Se verá afectada también por el Brexit mi cuenta personal?
- ¿Por qué me solicitáis los documentos de nuevo?
- He actualizado todo, ¿qué más necesitáis?
- Estoy esperando a que reviséis mis documentos, ¿cuánto tiempo tardarán?
- Notarisation of documents
- What is an Apostille?
- Why do we need Apostille?
- Why do I need a notary when I have a document issued by the government?
- How do I proceed with uploading documents?
- Will the migration require any action from me?
- What kind of information or documents I may be asked for?