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¿Y si faltan algunas de mis transacciones?

Si faltan transacciones en tus extractos bancarios electrónicos que sí aparecen en tu banca online, sigue estos pasos:

  • Comprueba el estado de los extractos bancarios electrónicos. Cualquier problema conocido con estos se mostrará en la página de estado
  • En tus extractos bancarios electrónicos, comprueba la pestaña "Completadas" para asegurarte de que las transacciones no se hayan procesado ya
  • Prueba a volver a autorizar tus extractos bancarios electrónicos
  • Intenta reconectar tus extractos bancarios electrónicos

Si el problema persiste, contacta con el servicio de asistencia de Sage 50 Accounts para obtener más ayuda.