¿Necesitas ayuda?

La dirección de facturación de tu tarjeta siempre es tu dirección personal, no el domicilio social o la dirección de la oficina de tu empresa. Para ver tu dirección de facturación en la app:

• Ve a Tarjetas
• Elige la tarjeta
• Selecciona Configuración y Ver dirección de facturación

Cuando compres por internet, asegúrate de facilitar la dirección de facturación correcta.

Para cambiar la dirección personal vinculada a tu perfil:

• Ve a Configuración
• Ve a Mi cuenta
• Abrir «Datos personales»
• Pulsa Dirección de residencia y cambia el domicilio según sea necesario
• Una vez actualizada, te haremos algunas preguntas por motivos de seguridad. Es posible que necesitemos información adicional para confirmar tu identidad, como un selfie o un comprobante de domicilio

Revisaremos tu solicitud en un plazo de 24 horas y actualizaremos tu dirección. Te avisaremos si necesitamos más información.