Faltan transacciones en Gastos
Cuando realizas transacciones, como pagos con tarjeta, transferencias bancarias o domiciliaciones bancarias, aparecen automáticamente en Gastos.
Comprueba la fecha de inicio del seguimiento de gastos
De forma predeterminada, se realiza un seguimiento de todas las transacciones desde el inicio de la actividad de tu cuenta. Si alguna vez has cambiado la fecha de inicio del seguimiento de gastos, es posible que no veas algunas de tus transacciones anteriores. Para cambiar la fecha de inicio del seguimiento de gastos:
- Ve a Gastos (en el móvil, pulsa tu foto de perfil, en la esquina superior derecha, y selecciona Gastos)
- Pulsa Configuración (en el móvil: toca "..." y luego "Configuración")
- Selecciona «Fecha de inicio» y elige una fecha
- Puedes añadir información de gastos a partir de esta fecha
Comprueba si el seguimiento de los gastos con tarjeta está activado
De forma predeterminada, todas las tarjetas están habilitadas para rastrear los gastos. Si anteriormente has desactivado el seguimiento de gastos para una tarjeta en particular, no puedes añadir información de gastos para los gastos realizados con esta tarjeta. Para cambiarlo:
- Ve a Tarjetas y elige una tarjeta
- Pulsa Configuración y habilita el seguimiento de gastos de la tarjeta
- Ahora puedes añadir información de gastos a todas las compras que hagas con esta tarjeta