¿Necesitas ayuda?

Cuando realizas transacciones, estas aparecen automáticamente en Gastos (incluidas las transacciones salientes como pagos con tarjeta, transferencias bancarias y domiciliaciones bancarias).

1. Comprueba la fecha de inicio del seguimiento de gastos

Por defecto, todas las transacciones se rastrean desde el inicio de la actividad de tu cuenta. Si alguna vez has cambiado la fecha de inicio del seguimiento de gastos, es posible que no veas algunas de tus transacciones anteriores. Para cambiar la fecha de inicio del seguimiento de gastos

• Ve a Gastos Configuración → Fecha de inicio → Selecciona una fecha de inicio nueva
• Puedes añadir información para gastos a partir de esta fecha

2. Comprueba si el seguimiento de gastos de la tarjeta está habilitado

Por defecto, todas las tarjetas tienen activado el seguimiento de gastos. Si previamente has desactivado el seguimiento de gastos para una tarjeta en particular, no podrás añadir información para gastos realizado con esa tarjeta. Para cambiarlo:

• Ve a Tarjetas → Selecciona una tarjeta → Configuración
• Habilita el seguimiento de gastos para la tarjeta.
• Ahora puede añadir información a todos los gastos realizados con esta tarjeta