¿Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte para empresas?
Estamos más que satisfechos de poder ayudarte con tus preguntas. Actualmente, solo puedes contactar con nosotros a través del chat de soporte. Sigue los pasos indicados a continuación para iniciar un chat con nuestro equipo de soporte para empresas:
Sesión iniciada en el sitio web:
- Haz clic en tu nombre de tu cuenta en la parte superior izquierda de la pantalla
- Abre la sección «Ayuda»
- Desplázate hacia abajo hasta que veas la opción «Chat»
- Haz clic en «Iniciar chat nuevo» (icono de burbuja de chat)
Sesión iniciada en la aplicación móvil:
- Abre la última pestaña del menú
- Haz clic en el signo de interrogación situado en la parte superior de la pantalla
- Desplázate hacia abajo hasta que veas la sección «Solicitudes»
- Selecciona «Chat nuevo» (icono de burbuja de chat)
¿No puedes iniciar sesión?
- Abre nuestra pantalla de inicio de sesión y selecciona «He olvidado la contraseña»
- Haz clic en «Contacta con nosotros»
- El chat debe aparecer en la pantalla. Sigue los pasos indicados para empezar a chatear.
Ten en cuenta que los datos disponibles estarán limitados por los permisos que te facilite el propietario de la cuenta o uno de los administradores de esta.
Artículos relacionados
Utilización de la integración con FreeAgent
- ¿Cómo configuro la integración con FreeAgent?
- ¿Qué transacciones se sincronizan en FreeAgent?
- He configurado la integración, pero no veo ninguna transacción en FreeAgent. ¿Qué ha pasado?
- He abierto una cuenta nueva en Revolut. ¿Cómo actualizo la configuración de la integración de FreeAgent para incluirla?
- ¿Puedo detener temporalmente la sincronización de las transacciones con FreeAgent?
- ¿Qué sucede si desconecto la integración con FreeAgent?
Utilizando la integración de extractos bancarios de Xero
- ¿Cómo funciona la integración con Xero?
- ¿Cuándo se sincronizan las transacciones con Xero?
- Configuré la integración, pero todavía no veo ninguna transacción en Xero. ¿Qué ha pasado?
- ¿Cómo puedo sincronizar las transacciones antiguas?
- ¿Hay algo que deba hacer para evitar que aparezcan transacciones duplicadas en mi cuenta de Xero?
- ¿Qué transacciones se sincronizan en Xero?
- He creado una nueva cuenta en Revolut. ¿Cómo actualizo la configuración de la integración de Xero para incluirla?
- ¿Puedo detener temporalmente la sincronización de transacciones con Xero?
- ¿Qué sucede si desconecto la integración con Xero?