Gestionar el Sistema de visualización de cocina (KDS) en el TPV de Revolut
Un Sistema de visualización de cocina (KDS) sustituye digitalmente los tickets impresos y muestra las órdenes en tiempo real desde la app Software de punto de venta de Revolut en una pantalla de cocina para agilizar la comunicación entre el personal. Se configura directamente en la app Software de punto de venta: no hace falta ninguna instalación adicional ni configurar un portal web; solo tienes que cambiar el dispositivo al modo KDS.
Esta funcionalidad no está disponible en la app de Android en este momento.
Activa el modo KDS del TPV de Revolut
- En la app Software de punto de venta, toca "Más"
- Selecciona "Configuración"
- Toca "Modo del dispositivo"
- Elige "Sistema de visualización de cocina (KDS)" y toca "Actualizar"
- El dispositivo cambiará al modo KDS y abrirá la página inicial del KDS
Para volver al modo TPV:
- Ve a "Configuración" y luego a "Modo del dispositivo"
- Selecciona "Terminal punto de venta (TPV)"
- Toca "Actualizar" para volver a la pantalla de caja del TPV
Configuración del TPV de Revolut KDS
Un dispositivo KDS muestra todas las órdenes de forma predeterminada, pero puedes filtrar por categoría de producto para mostrar solo los artículos relevantes para cada estación. Para ello, ve a "Configuración" y "Station Ticket Routing", selecciona las categorías para esa estación y toca "Guardar". Solo esos productos aparecerán en su pantalla.
Puedes personalizar lo que aparece en el encabezado de los tickets de estación seleccionando "Customise station ticket" en la configuración. Modifica campos como "documento de identidad de la orden", "Número de mesa", "Nombre del personal", "Tipo de entrega" y "Número de recogida" para adaptarlos a tu flujo de trabajo y mejorar la comunicación en cocina.
Cuando una orden llega al KDS, se inicia un temporizador automáticamente. En "Configuración", selecciona "Alerts and timers", configura hasta tres alertas, elige colores, selecciona tiempos entre 2 y 30 minutos y activa las notificaciones de sonido para hacer el seguimiento de los tiempos de preparación.
Estado del ticket y actualizaciones
Los tickets del KDS pasan por tres etapas: "Nuevo", "En preparación" y "Completado". El personal puede tocar para iniciar o finalizar órdenes, recuperar las completadas si es necesario y ver actualizaciones en tiempo real cuando se añaden o anulan artículos. Con "Course management", los platos se agrupan por pase y se contraen automáticamente cuando se terminan.