¿Cómo conecto la impresora del Software de punto de venta?
Esta guía cubre la impresora Star TSP100 IV que se vende en Compras de Revolut. Se conecta al Software de punto de venta de Revolut y a la Caja de Revolut por wifi, Bluetooth, USB o Ethernet.
Conéctate por wifi
Esta es la configuración recomendada: - Conecta la impresora a tu red wifi con la Star Quick Setup Utility, disponible en el sitio web de Star - Selecciona tu impresora, introduce el nombre y la contraseña de tu red y mantén tu dispositivo cerca de la impresora hasta que se imprima un recibo de diagnóstico
En el Software de punto de venta de Revolut: - Ve a «Más», selecciona «Hardware», selecciona «Impresoras» y toca «Escanear» - Selecciona tu impresora y toca «Activar impresora» La conexión funciona cuando el recibo de diagnóstico imprime «Successful» con una dirección IP.
Otras formas de conectarse
También puedes conectar la impresora por Bluetooth en la app del Software de punto de venta de Revolut en iOS o con un cable USB o Ethernet.
Si la impresora no aparece
La impresora solo es compatible con redes wifi de 2,4 GHz. Comprueba que la impresora esté en la misma red que tu dispositivo y vuelve a escanear.
Si cambias de router o la impresora no se une a la red, mantén pulsado el botón de reinicio mientras enciendes la impresora para restaurar su configuración de red y vuelve a configurarla. Aprende a restablecer la conexión en la guía Star Initialize Communication Settings.
Encuentra más soluciones de problemas en la página de resolución de problemas de Star.