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Tengo problemas con mi terminal de Revolut

Puedes tener problemas para usar tus terminales de Revolut por varios motivos. Consulta la guía de configuración para obtener más información.

Problemas habituales y cómo solucionarlos

  • No tienes ninguna cuenta Comercio activa: comprueba si tienes alguna solicitud pendiente en la app
  • Tienes que completar tu verificación de identidad: revisa si tienes alguna solicitud en la app
  • No tienes suficientes permisos para usar Revolut Terminal. Pídele ayuda al administrador de tu cuenta
  • La batería de tu terminal de Revolut se ha agotado: conecta el cargador
  • La conexión a Internet de tu terminal no es estable: sin una conexión activa, no podrás aceptar pagos. Te recomendamos que conectes tu dispositivo a nuestra eSIM incluida. Sigue estas preguntas frecuentes para hacerlo.