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Transacciones sin conexión en Revolut Terminals

Las transacciones sin conexión son pagos con tarjeta autorizados localmente en lugar de en tiempo real con la entidad emisora de la tarjeta. Cuando eliges habilitar el modo sin conexión, las comprobaciones se realizan entre la tarjeta y el terminal: el terminal valida la tarjeta, verifica sus propias reglas y luego aprueba temporalmente el pago.

Las transacciones aprobadas sin conexión se almacenan de forma segura en el dispositivo y se envían automáticamente para la autorización final del emisor una vez que el terminal se vuelve a conectar a Internet.

Qué debes saber antes de activar los pagos sin conexión

Los pagos sin conexión pueden tener una tasa de éxito de autorización más baja una vez que se envían para su procesamiento. Revolut no se hace responsable de los fondos perdidos debido a transacciones sin conexión. El comercio asume toda la responsabilidad por cualquier pago aceptado sin conexión que posteriormente caduque, se cancele o sea rechazado por el emisor.

Las transacciones deben enviarse en un plazo de 24 horas, por lo que el terminal debe volver a conectarse a internet dentro de ese plazo.

Al habilitar los pagos sin conexión, confirmas que aceptas estas condiciones conforme a nuestros Términos y Condiciones de Hardware.

Activar transacciones sin conexión

Para habilitarlos, ve a «Más», selecciona «Página de pago» y elige «Pagos sin conexión». Luego, activa «Permitir pagos sin conexión». Si los pagos sin conexión no están disponibles para tu cuenta, solicita la activación a través de este formulario. Enviar una solicitud no garantiza la aprobación; las solicitudes se revisan caso por caso.

Debes confirmar que el dispositivo debe reconectarse en un plazo de 24 horas, que los pagos aprobados sin conexión pueden fallar una vez se envíen por internet y que Revolut no se hace responsable de los fondos que se puedan perder si la entidad emisora los rechaza con posterioridad.

Recomendamos encarecidamente a los comercios que utilicen los pagos sin conexión estrictamente como una alternativa temporal cuando falle la conectividad, y no como modo de funcionamiento principal. Asegúrate de establecer o ajustar tu límite máximo de transacciones sin conexión.

Estado de la transacción de pago sin conexión

Cuando el dispositivo no está conectado a internet, las órdenes aparecen como pagos no capturados e indican cuánto tiempo queda antes de que el dispositivo deba reconectarse para enviarlos para su procesamiento.

Una vez que el dispositivo vuelve a estar conectado a internet, se revisan y procesan todas las transacciones sin conexión. Los comercios pueden ver el estado de cada transacción en la pestaña «Órdenes». Un banner indica cuántas transacciones se han procesado y cuándo se completa el procesamiento.

Las transacciones aceptadas se procesarán con normalidad. Las transacciones aparecerán como fallidas si no pasan los controles del emisor o si caducan después de 24 horas sin ser procesadas.