¿Necesitas ayuda?

Escribe tu pregunta a continuación para que podamos responderte.

Reembolsar un pago recibido a través de Revolut Terminal

Para emitir un reembolso, ve a la pestaña "Pedidos" en tu Terminal de Revolut y selecciona "Activos". Toca el pago que quieres reembolsar. Verás el botón "Reembolso".

Para continuar, puede que tengas que introducir el código PIN de 4 dígitos, según la configuración de gestión de equipos. Lee estas preguntas frecuentes para obtener más información sobre la gestión de equipos y los códigos de acceso.

Importe del reembolso

Puedes emitir varios reembolsos para la misma transacción, siempre y cuando el importe total no supere el valor de la transacción original. Esta flexibilidad te permite ofrecer reembolsos parciales a los clientes.

El reembolso se procesará en un plazo de cinco días laborables.