¿Necesitas ayuda?

Para emitir un reembolso, ve a la pestaña "Pedidos" en tu Terminal de Revolut y selecciona "Activos". Toca el pago que quieres reembolsar. Verás el botón "Reembolso".

Para continuar, necesitarás introducir un código PIN de cuatro dígitos, en función de tu configuración de administración de equipos. Lee estas preguntas frecuentes para saber más sobre la administración de equipos y los códigos de acceso.

Puedes emitir varios reembolsos para la misma transacción, siempre y cuando el importe total no supere el valor de la transacción original. Esta flexibilidad te permite ofrecer reembolsos parciales a los clientes.

El reembolso se procesará en un plazo de cinco días laborables.