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Me han denegado la cuenta Comercio, ¿puedo recurrir?

Tras revisar a fondo tu empresa y la información que nos has facilitado, podemos decidir no ofrecerte una cuenta Comercio con nosotros. Esto puede deberse a:

  • tu empresa opera desde una región que aún no admitimos (p. ej., EE. UU.)
  • tu empresa opera en un sector prohibido por las redes de tarjetas con las que trabajamos. Puedes consultar la lista completa en esta FAQ de nuestro Centro de Ayuda
  • tu empresa no cumple nuestros umbrales de riesgo de crédito, fraude o blanqueo de capitales
  • no has facilitado suficiente información para que podamos completar la revisión de tu solicitud

¿Puedo recurrir esta decisión?

Si no estás de acuerdo con esta decisión o tienes nueva información que consideras relevante, puedes presentar una apelación a través de este enlace.

Nuestra decisión tras un recurso es definitiva y no puede volverse a recurrir.