¿Necesitas ayuda?

Busca tu asignación de cambio de divisas, uso y fecha de facturación en tu página de Facturación. En función de tu divisa base, tienes una cantidad fija de dinero que puedes cambiar a otras divisas.

Tus asignaciones se restablecerán el día de facturación (puede haber un retraso de hasta 24 horas entre el cobro de la comisión de suscripción y el restablecimiento de las asignaciones de tu plan).

Una vez superada tu asignación de plan, pagarás una comisión del 0,6 % además de cualquier otra comisión aplicable al intercambiar divisas.

Para aumentar tu asignación de intercambios, puedes mejorar tu plan. Si quieres personalizar tus límites, ve a la página de precios y selecciona "Solicitar un plan personalizado". Tras elegir esta opción, uno de nuestros administradores de cuenta se pondrá en contacto contigo para empezar.

Si tu plan tiene una asignación mensual continua de cambio de divisas de 10 000 £ y quieres cambiar 20 000 £ de GBP a EUR durante el horario de mercado, la comisión sería la siguiente:

• Cobramos una comisión sobre 10 000 £ (20 000 £ - asignación de 10 000 £), suponiendo que aún no has usado nada de tu asignación mensual continua
• Comisión por exceso de asignación: el 0,6 % de 10 000 £ = 60 £
• Conversión de la comisión a EUR: 60 £ por 1.1711 (tipo de cambio interbancario en ese momento) = 70,27 € de comisión en total