¿Necesitas ayuda?

Esto sucede cuando intentas enviar una solicitud para una nueva cuenta y nuestro sistema reconoce tu número de teléfono en nuestra base de datos. Por ejemplo, si has solicitado una cuenta en el pasado o si ya tienes una.

Si ya tienes una cuenta activa, puedes vincular las cuentas durante el proceso de solicitud para resolver esto. Sin embargo, si tienes una solicitud anterior que nunca terminaste, necesitarás usar un número de teléfono diferente.

Un perfil incompleto o una cuenta que te impide crear otra se conoce como perfil "en limbo". Básicamente, es una solicitud vacía que no te permite usar la información personal que has enviado antes. Esto podría deberse a un perfil parcial que se envió por error o se abandonó, y que es posible que necesite cerrarse en el sistema para evitar conflictos entre cuentas. En este caso, contacta con nuestro equipo de atención al cliente de Revolut Business.