El envío de la tarjeta como prueba del domicilio social
Puedes verificar tu domicilio social al recibir una tarjeta si:
- Tu domicilio social no es virtual, como por ejemplo un apartado de correos
- Durante el registro, en la sección «Plan y tarjeta», has seleccionado tu domicilio social como dirección de entrega de la tarjeta
- No has modificado tu domicilio social desde que seleccionaste la dirección de entrega anterior
Confirma tu domicilio social al pedir una tarjeta
Para solicitar una tarjeta física y confirmar tu domicilio social en la app:
- Ve al menú Inicio y selecciona Domicilio social
- Introduce los datos de domicilio social
- En la pantalla "Domicilio social", selecciona "Confirmar dirección con tarjeta"
- Envía tu solicitud
- Verás el estado de tu tarjeta en cuanto completes tu solicitud. Tu tarjeta debería llegar en un plazo de 10 días
- Cuando recibas la tarjeta, ve a la sección Inicio y abre el banner de verificación del domicilio social
- Selecciona «Introducir el número de tarjeta que he recibido»
- Introduce el número de tu nueva tarjeta para completar la verificación (el código de 16 dígitos que aparece en el reverso)
No veo la opción de confirmar el domicilio social al pedir una tarjeta
Si has cambiado tu domicilio social antes de recibir la tarjeta, no podrás seleccionar la entrega de la tarjeta como método de prueba para verificarlo. Tampoco verás esta opción durante las revisiones periódicas.