¿Necesitas ayuda?

Sigue las instrucciones para acceder a los datos móviles tras la instalación de la eSIM:

Activa la itinerancia de datos en tu eSIM

Sigue las instrucciones para habilitar la itinerancia de datos

Revisa tu cobertura

Si has completado los pasos anteriores y sigues sin poder acceder a los datos, es posible que estés en un área con cobertura móvil limitada o sin cobertura. Prueba a cambiar de ubicación y asegúrate de que tienes suficiente señal para conectarte a los datos. Pon tu teléfono en "Modo avión" o desactívalo y vuelve a encenderlo para reiniciar la búsqueda de señal.