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¿Cómo puedo presentar una reclamación de protección de cancelación de un viaje o evento?

La protección de cancelación de viajes y eventos solo está disponible para los clientes del plan Ultra de Revolut.

Para dar parte de una cancelación de viaje o evento, ve a Lifestyle → Seguros → Cancelación de viaje/evento → Obtener ayuda → Dar parte.

Ten en cuenta que te solicitaremos una serie de documentos relevantes, como por ejemplo:

  • El recibo original del comercio.
  • Una prueba de que solicitaste la cancelación.

Si cancelas por un motivo específico, tendrás que aportar documentos que demuestren dicho motivo (como una denuncia policial en caso de robo) como parte del proceso de reclamación.

Esto es solo un resumen general de las condiciones de la póliza de seguro.

Para acceder a la versión completa de los Términos & Condiciones, ve a Lifestyle → Asegurar → seleccionar un tipo → Todos los documentos.

Para obtener más información sobre lo que necesitas para presentar un reclamación, visita nuestras preguntas frecuentes.